Политика за поверителност

Въведение

DryreL Software („ние“, „нашият“ или „нас“) управлява мобилното приложение Norna Converter („Приложението“). Тази Политика за поверителност ви информира за правилата ни относно събирането, използването и разкриването на лични данни, когато използвате Приложението.

1. Информация, която събираме

Медийните ви файлове никога не се събират. Всички конвертирания се извършват локално на устройството ви. Не събираме, не предаваме и не съхраняваме вашите видеа, изображения, аудио или резултати от конвертиране.

За да работи Приложението, ние и нашите доставчици събираме следните ограничени данни:

• Анонимен идентификатор на устройството: случаен ID, създаден от Приложението и използван само за прилагане на дневния лимит безплатни конвертирания, така че да не може да се нулира с преинсталиране. Не е свързан с вашето име, имейл или акаунт.
• Информация за покупките: статус на абонамента и събития за покупка (продукт, цена, валута), обработвани от Apple, Google и RevenueCat за отключване на функциите Pro.
• Отчети за сривове и грешки (по избор): технически подробности за сривове и грешки като модел на устройството, версия на ОС, версия на приложението и дневници на грешки. Можете да ги изключите в Приложението в Отчети.
• Анонимни данни за използване и измерване на реклами (по избор): събития в приложението като инсталации, отваряния и покупки, заедно с информация за устройството (модел, версия на ОС, език, часова зона) и, на Android, рекламния идентификатор. Това ни показва кои реклами довеждат нови потребители. На iOS включва и атрибуцията на Apple Ads. Можете да го изключите в Приложението в Отчети > Анонимни данни за използване. На iOS не искаме разрешение за прозрачност при проследяването на приложенията и нямаме достъп до рекламния идентификатор на устройството (IDFA).
• Доклади за грешки (по избор): име, имейл, описание на проблема и, ако изберете, информация за устройството и дневници на приложението.

2. Как използваме информацията ви

Използваме събраната информация, за да:

• Осигуряваме дневния лимит безплатни конвертирания и абонаментите Pro
• Откриваме, отстраняваме и поправяме сривове и технически проблеми
• Разбираме как се използва Приложението и да го подобряваме
• Измерваме ефективността на рекламните си кампании
• Отговаряме на докладите ви за грешки и заявките за поддръжка
• Спазваме законовите задължения

3. Съхранение и обработка на данни

Цялата обработка на медия е локална и може да работи офлайн.

Всички медийни файлове (видеа, изображения, аудио), обработвани от Приложението, се съхраняват и обработват изцяло на устройството ви. Не качваме, не предаваме и не съхраняваме медийните ви файлове на нашите сървъри. За конвертиране на медия не е нужна интернет връзка.

Интернет връзката се използва само за синхронизиране на дневния лимит, проверка на покупките и, ако е включено, изпращане на отчети за сривове и данни за използване.

4. Споделяне на данни

Не продаваме, не разменяме и не отдаваме под наем личната ви информация. Данните се споделят само с доставчиците, изброени в Раздел 5, доколкото е нужно за услугите им, и:

• Когато го изисква законът или правен процес
• За защита на правата ни и предотвратяване на измами
• С вашето изрично съгласие

5. Услуги на трети страни

Приложението използва следните услуги на трети страни:

• FFmpegKit: локална обработка на медия на устройството ви; никакви данни не напускат устройството (вижте раздела Правна информация за лиценза)
• Expo: рамка на приложението и актуализации
• Supabase: съхранява анонимния идентификатор на устройството и дневния брой конвертирания — политика за поверителност
• RevenueCat: управление на абонаменти и проверка на покупки — политика за поверителност
• Sentry: отчети за сривове и грешки (по избор) — политика за поверителност
• Aptabase: анонимна статистика за използване (по избор) — политика за поверителност
• Apple Ads: измерва кои кампании в Apple Ads водят до инсталации и покупки чрез запазващата поверителността атрибуция AdServices на Apple на iOS (по избор) — политика за поверителност
• Meta (Facebook SDK): измерване на реклами за инсталации, отваряния на приложението и покупки (по избор) — политика за поверителност

Тези услуги имат свои политики за поверителност. Препоръчваме ви да се запознаете с тях.

6. Вашите права

В зависимост от това къде живеете (например по GDPR в Европейския съюз или CCPA в Калифорния) имате право да:

• Получите достъп до личните данни, които пазим за вас
• Поискате коригиране или изтриване на данните си
• Възразите срещу обработката или я ограничите и да оттеглите съгласието си по всяко време
• Се откажете по всяко време от отчетите за сривове, данните за използване и измерването на реклами в Приложението, в Отчети

На Android можете също да нулирате или изтриете рекламния си идентификатор в настройките на устройството. За да упражните някое от тези права, вижте страницата Изтриване на данни или се свържете с нас чрез данните за контакт в Раздел 10.

7. Сигурност на данните

Данните ви остават на устройството ви.

Тъй като всички конвертирания се извършват локално на устройството ви, медийните ви файлове никога не го напускат. Това означава, че са защитени от собствените мерки за сигурност на устройството.

Ако изпратите доклад за грешка, прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на предоставената информация. Нито един метод за предаване по интернет или електронно съхранение обаче не е 100% сигурен. Препоръчваме да не включвате чувствителна лична информация в докладите за грешки, освен ако не е абсолютно необходимо.

8. Поверителност на децата

Приложението ни не е предназначено за деца под 13. години. Не събираме съзнателно лична информация от деца под 13. години.

9. Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме Политиката за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за промени, като публикуваме новата политика на тази страница и обновим датата „Последна актуализация“.

10. Свържете се с нас

Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност, свържете се с нас на:

• Имейл: [email protected]