कानूनी DryreL Hub

प्राइवेसी पॉलिसी

अंतिम अपडेट: 12, अक्टूबर 2026

परिचय

DryreL Software ("हम", "हमारा") Norna Converter मोबाइल ऐप्लिकेशन ("ऐप") चलाता है। यह प्राइवेसी पॉलिसी आपको बताती है कि ऐप इस्तेमाल करते समय व्यक्तिगत डेटा के संग्रह, उपयोग और खुलासे को लेकर हमारी नीतियाँ क्या हैं।

1. हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

आपकी मीडिया फ़ाइलें कभी इकट्ठा नहीं की जातीं। सारे कन्वर्ज़न आपके डिवाइस पर लोकल चलते हैं। हम आपके वीडियो, इमेज, ऑडियो या कन्वर्ज़न के नतीजे इकट्ठा, ट्रांसमिट या स्टोर नहीं करते।

ऐप चलाने के लिए हम और हमारे सेवा प्रदाता यह सीमित डेटा इकट्ठा करते हैं:

गुमनाम डिवाइस आइडेंटिफ़ायर: ऐप द्वारा बनाया गया एक रैंडम ID, जो सिर्फ़ रोज़ की मुफ़्त कन्वर्ज़न सीमा लागू करने के लिए है ताकि रीइंस्टॉल करके उसे रीसेट न किया जा सके। यह आपके नाम, ईमेल या अकाउंट से जुड़ा नहीं है।
खरीद की जानकारी: सब्सक्रिप्शन स्टेटस और खरीद इवेंट (प्रोडक्ट, कीमत, करेंसी), जिन्हें Pro फ़ीचर अनलॉक करने के लिए Apple, Google और RevenueCat प्रोसेस करते हैं।
क्रैश और एरर रिपोर्ट (वैकल्पिक): क्रैश और एरर के तकनीकी विवरण, जैसे डिवाइस मॉडल, OS वर्ज़न, ऐप वर्ज़न और एरर लॉग। इसे आप ऐप में रिपोर्ट्स के तहत बंद कर सकते हैं।
गुमनाम उपयोग डेटा और विज्ञापन मापन (वैकल्पिक): इंस्टॉल, ऐप खोलना और खरीद जैसे ऐप इवेंट, साथ में डिवाइस जानकारी (मॉडल, OS वर्ज़न, भाषा, टाइम ज़ोन) और Android पर विज्ञापन ID। इससे हमें पता चलता है कि कौन-से विज्ञापन नए यूज़र लाते हैं। iOS पर इसमें Apple Ads एट्रिब्यूशन भी शामिल है। इसे आप ऐप में रिपोर्ट्स > गुमनाम उपयोग डेटा के तहत बंद कर सकते हैं। iOS पर हम App Tracking Transparency की अनुमति नहीं माँगते और आपके डिवाइस के विज्ञापन आइडेंटिफ़ायर (IDFA) तक नहीं पहुँचते।
बग रिपोर्ट (वैकल्पिक): नाम, ईमेल, समस्या का विवरण, और आप चाहें तो डिवाइस जानकारी और ऐप लॉग।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम इकट्ठा की गई जानकारी का उपयोग इनके लिए करते हैं:

मुफ़्त रोज़ाना कन्वर्ज़न सीमा और Pro सब्सक्रिप्शन देना
क्रैश और तकनीकी समस्याओं का पता लगाना, डिबग करना और ठीक करना
समझना कि ऐप कैसे इस्तेमाल होता है और उसे बेहतर बनाना
हमारे विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता मापना
आपकी बग रिपोर्ट और सपोर्ट अनुरोधों का जवाब देना
कानूनी दायित्वों का पालन करना

3. डेटा स्टोरेज और प्रोसेसिंग

सारी मीडिया प्रोसेसिंग लोकल है और ऑफ़लाइन चल सकती है।

ऐप द्वारा प्रोसेस की गई सभी मीडिया फ़ाइलें (वीडियो, इमेज, ऑडियो) पूरी तरह आपके डिवाइस पर स्टोर और प्रोसेस होती हैं। हम आपकी कोई भी मीडिया फ़ाइल अपने सर्वर पर अपलोड, ट्रांसमिट या स्टोर नहीं करते। मीडिया कन्वर्ज़न के लिए इंटरनेट की ज़रूरत नहीं है।

इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग सिर्फ़ रोज़ की कन्वर्ज़न सीमा सिंक करने, खरीद सत्यापित करने और, चालू होने पर, क्रैश रिपोर्ट और उपयोग डेटा भेजने के लिए होता है।

4. डेटा शेयरिंग

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते, बदलते या किराए पर नहीं देते। डेटा सिर्फ़ सेक्शन 5, में बताए गए सेवा प्रदाताओं के साथ, उनकी सेवा के लिए ज़रूरी हद तक शेयर होता है, और:

जब कानून या कानूनी प्रक्रिया की माँग हो
अपने अधिकारों की रक्षा और धोखाधड़ी रोकने के लिए
आपकी स्पष्ट सहमति से

5. थर्ड-पार्टी सेवाएँ

ऐप ये थर्ड-पार्टी सेवाएँ इस्तेमाल करता है:

FFmpegKit: आपके डिवाइस पर लोकल मीडिया प्रोसेसिंग; कोई डेटा आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाता (लाइसेंस जानकारी के लिए कानूनी सेक्शन देखें)
Expo: ऐप फ़्रेमवर्क और ऐप अपडेट
Supabase: गुमनाम डिवाइस आइडेंटिफ़ायर और रोज़ की कन्वर्ज़न गिनती स्टोर करता है — प्राइवेसी पॉलिसी
RevenueCat: सब्सक्रिप्शन मैनेजमेंट और खरीद सत्यापन — प्राइवेसी पॉलिसी
Sentry: क्रैश और एरर रिपोर्टिंग (वैकल्पिक) — प्राइवेसी पॉलिसी
Aptabase: गुमनाम उपयोग आँकड़े (वैकल्पिक) — प्राइवेसी पॉलिसी
Apple Ads: iOS पर Apple के प्राइवेसी-सुरक्षित AdServices एट्रिब्यूशन से मापता है कि कौन-से Apple Ads अभियान इंस्टॉल और खरीद तक ले जाते हैं (वैकल्पिक) — प्राइवेसी पॉलिसी
Meta (Facebook SDK): इंस्टॉल, ऐप खोलने और खरीद का विज्ञापन मापन (वैकल्पिक) — प्राइवेसी पॉलिसी

इन सेवाओं की अपनी प्राइवेसी पॉलिसी हैं। हम आपको उन्हें पढ़ने की सलाह देते हैं।

6. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके अनुसार (जैसे यूरोपीय संघ में GDPR या कैलिफ़ोर्निया में CCPA के तहत), आपको ये अधिकार हैं:

हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचना
अपने डेटा में सुधार या उसे डिलीट करने का अनुरोध करना
प्रोसेसिंग पर आपत्ति करना या उसे सीमित करना, और कभी भी सहमति वापस लेना
ऐप में रिपोर्ट्स के तहत कभी भी क्रैश रिपोर्ट, उपयोग डेटा और विज्ञापन मापन से बाहर निकलना

Android पर आप डिवाइस सेटिंग्स में अपना विज्ञापन ID रीसेट या डिलीट भी कर सकते हैं। इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए हमारा डेटा डिलीट करना पेज देखें या सेक्शन 10. में दी गई संपर्क जानकारी से हमसे संपर्क करें

7. डेटा सुरक्षा

आपका डेटा आपके डिवाइस पर रहता है।

क्योंकि सारे मीडिया कन्वर्ज़न आपके डिवाइस पर लोकल होते हैं, आपकी मीडिया फ़ाइलें कभी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। यानी वे आपके डिवाइस के अपने सुरक्षा उपायों से सुरक्षित रहती हैं।

अगर आप बग रिपोर्ट भेजते हैं, तो हम आपकी दी गई जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं। फिर भी, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। जब तक बिल्कुल ज़रूरी न हो, बग रिपोर्ट में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी न डालें।

8. बच्चों की प्राइवेसी

हमारा ऐप 13. साल से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13. से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा नहीं करते

9. इस प्राइवेसी पॉलिसी में बदलाव

हम समय-समय पर अपनी प्राइवेसी पॉलिसी अपडेट कर सकते हैं। किसी भी बदलाव की सूचना हम नई पॉलिसी इस पेज पर पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" की तारीख़ बदलकर देंगे।

10. हमसे संपर्क करें

इस प्राइवेसी पॉलिसी के बारे में कोई सवाल हो तो हमसे यहाँ संपर्क करें:

ईमेल: [email protected]