สิทธิ์การถอนตัว

1. ใครเป็นผู้ขาย

คำสั่งซื้อในร้านขายโดย DryreL Hub (ดู Impressum) การชำระเงินรับโดย Buy Me a Coffee (การชำระด้วยบัตรประมวลผลโดย Stripe) และใช้ข้อกำหนดของพวกเขากับการชำระเงิน หมายเหตุนี้อธิบายสิทธิ์ของคุณในสิ่งที่เราส่งมอบ: artwork โปรไฟล์ Steam เคลื่อนไหวในรูปไฟล์ดิจิทัล

2. สิทธิ์การถอนตัว

หากคุณเป็นผู้บริโภคในสหภาพยุโรป โดยปกติคุณมีเวลา 14 วันในการถอนตัวจากสัญญาโดยไม่ต้องให้เหตุผล ระยะเวลาเริ่มเมื่อสัญญาเกิดขึ้น

หากต้องการถอนตัว ให้แจ้งเราอย่างชัดเจน (เช่น ทางอีเมลที่ [email protected]) ใช้แบบฟอร์มตัวอย่างด้านล่างได้ แต่ไม่บังคับ

3. เมื่อสิทธิ์สิ้นสุดหรือไม่ใช้บังคับ

• เนื้อหาดิจิทัล ส่งมอบทันที ก่อนชำระเงิน คุณจะถูกขอให้ยอมรับว่าการส่งมอบเริ่มทันทีและคุณเสียสิทธิ์การถอนตัวเมื่อดาวน์โหลดได้ (§ 356 (5) BGB; มาตรา 16(m) ของ Directive 2011/83/EU) จากนั้นเรายืนยันเรื่องนี้บนสื่อที่คงทน (อีเมลคำสั่งซื้อของคุณ)
• คำสั่งซื้อแบบปรับแต่ง ไฟล์ที่ทำตามข้อกำหนดของคุณ (เช่น มีชื่อหรือสีและฟอนต์ของคุณเอง) ไม่เหมาะกับการคืน สิทธิ์การถอนตัวจึงไม่ใช้บังคับเมื่อเราเริ่มทำแล้ว (มาตรา 16(c))

หากไม่เข้ากรณีใดเลย เช่น ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลดไฟล์สำเร็จรูป คุณถอนตัวได้ภายใน 14 วัน และเราคืนเงินผ่านช่องทางชำระเงินเดิม โดยไม่ชักช้าเกินควรและไม่เกิน 14 วันหลังจากทราบการถอนตัว

4. ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์

หากไฟล์เสีย ไม่ตรงกับที่แสดง หรือดาวน์โหลดไม่ได้ โปรดเขียนถึงเรา เราจะแก้ไข ส่งใหม่ หรือคืนเงิน สิทธิ์ตามกฎหมายเกี่ยวกับความชำรุดบกพร่องของคุณไม่ได้รับผลกระทบ

5. แบบฟอร์มถอนตัวตัวอย่าง

(เฉพาะเมื่อต้องการถอนตัว กรอกแล้วส่งไปที่ [email protected])

ข้าพเจ้า/เราขอถอนตัวจากสัญญาสำหรับสินค้าดิจิทัลต่อไปนี้: [หมายเลขคำสั่งซื้อ DH-…] สั่งซื้อเมื่อ [วันที่] ชื่อ: [ชื่อ] วันที่: [วันที่]