Ștergerea datelor

Introducere

Norna Converter nu necesită cont și nu îți încarcă niciodată fișierele media. Aplicația gestionează doar datele limitate descrise în Politica de confidențialitate. Această pagină explică cum oprești colectarea datelor și cum ceri ștergerea datelor păstrate de noi sau de furnizorii noștri.

1. Fișierele tale media

Videoclipurile, imaginile, fișierele audio și cele convertite există doar pe dispozitivul tău. Pentru a le șterge, șterge-le din galeria sau managerul de fișiere al dispozitivului ori dezinstalează aplicația. Nu păstrăm copii.

2. Oprește colectarea datelor în aplicație

Deschide aplicația, mergi la Meniu > Rapoarte și dezactivează:

• Trimite rapoarte de erori — oprește rapoartele de blocări și erori (Sentry)
• Date de utilizare anonime — oprește statisticile de utilizare (Aptabase) și măsurarea reclamelor (Meta, Apple Ads)

Repornește aplicația ca schimbarea să intre în vigoare. Dezinstalarea aplicației oprește și ea orice colectare de date.

3. Solicită ștergerea

Trimite un e-mail la [email protected] cu subiectul "Norna Converter Data Deletion Request". Te rugăm să incluzi:

• Platforma dispozitivului (iOS sau Android)
• Dacă ai trimis un raport de eroare: adresa de e-mail folosită
• Dacă ai cumpărat Pro: data achiziției (nu trimite date de plată)

Vom șterge următoarele în 30 zile și vom confirma prin e-mail:

• Rapoartele de erori și datele de contact trimise cu ele
• Identificatorul anonim al dispozitivului și numărul zilnic de conversii păstrate pentru limita de conversii gratuite
• Rapoartele de blocări și statisticile de utilizare asociate dispozitivului tău, acolo unde pot fi identificate
• Istoricul achizițiilor tale la RevenueCat (statutul Pro e păstrat de Apple sau Google și se restaurează din contul magazinului)

Pentru că aceste date sunt anonime, s-ar putea să-ți cerem să trimiți solicitarea de pe dispozitivul pe care îl folosești sau detalii care ne ajută să le găsim.

4. Date păstrate de Meta

Evenimentele de măsurare a reclamelor (instalări, deschideri ale aplicației și achiziții) sunt procesate de Meta conform propriei politici. Poți gestiona sau șterge datele pe care Meta le are despre tine în contul de Facebook sau Instagram la Setări > Centrul de conturi > Informațiile și permisiunile tale și poți limita urmărirea reclamelor din setările dispozitivului. Vezi Politica de confidențialitate Meta.

5. Contactează-ne

• E-mail: [email protected]